kontakt kunden

Der Exchange©-Kontakt-Manager

10.11.2008, 09:37, Software, Gangl Dienstleistungen

Adressen und die sich daraus ergebenden Kontakte sind als Kommunikations-Herzstück vieler Unternehmen unverzichtbar und in vielen Fällen auch wertvoller virtueller...

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Den Kunden fest im Blick: Erfolgskriterium Segmentierung

01.12.2008, 12:34, Company-Internal, Deloitte & Touche GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Unternehmen, die Kundensegmentierung betreiben, sind oft dem Wettbewerb einen entscheidenden Schritt voraus: Sie kommunizieren mit Kunden bedürfnisgerecht, binden...

TVG Verlag und Avanquest veröffentlichen neue Herbstausgaben 2008 von DasTelefonbuch und GelbeSeiten

09.09.2008, 16:54, Software, Avanquest Deutschland GmbH

Die neuen Ausgaben von DasTelefonbuch und GelbeSeiten auf CD-ROM sowie der Premiumausgabe DasTelefonbuch GelbeSeiten Map&Route auf DVD-ROM mit integriertem Routenplaner...

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Automatisches Kundeninformationssystem optimiert die Arbeitsabläufe im Autohaus

20.10.2008, 11:12, Communication, tevitel AG

Autohäuser, die ihre Kunden nach erfolgter Inspektion informieren möchten, senden einfach eine E-Mail an den tevitel.iBooster. Der tevitel.iBooster ruft daraufhin...

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debitel bietet gratis Instant Messaging

04.07.2008, 15:24, Communication, debitel AG

Instant Messaging, Sofort-Textnachrichten von PC zu PC, erfreuen sich seit Jahren steigender Beliebtheit. Jetzt bringt debitel die Chat-Dienste auf die Handys seiner...

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Bei TELE2 wird Kundenservice groß geschrieben

27.11.2008, 17:51, Communication, TELE2 Telecommunication Services GmbH

Ungewisse Wartezeiten in Kundenhotlines gehören bei TELE2 jetzt der Vergangenheit an. Denn Deutschlands größter Anbieter von Pre-Selection-Diensten hat im Zuge seiner...

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simply startet neues Kontakt-Center für noch mehr Kundenservice

02.07.2008, 14:36, Communication, simply Communication GmbH

Der Mobilfunk-Discounter simply geht in die Service-Offensive. Ab sofort können alle Kunden bei Fragen rund um simply das Service-Team noch einfacher und direkter...

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E-Shopping-Kunden verteilen Bestnoten für Kundenservice

21.10.2008, 13:22, E-Commerce, novomind AG

Internetkäufer sind voll des Lobes über den Service der Online-Shops. 94 Prozent der Kunden waren bei ihrem letzten Einkauf mit der Beratung mindestens zufrieden,...

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Im Kontakt ganz vorn: „TelMarkt“ erhält beste Kunden-Bewertungen

28.07.2006, 13:51, Software, Lothar Geyer EDV-Berater

Kundenbindung wird mehr und mehr zum Erfolgsgarant für einen erfolgreichen Vertrieb. CRM-Systeme (Customer Relationship Management) unterstützen dabei Vertriebsmitarbeiter,...

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Kostenlose Deployment-Workshops: Microsoft hilft Kunden beim wirtschaftlichen Roll-out maßgeschneiderter SharePoint-Funktionen

18.11.2008, 12:45, Software, Microsoft Deutschland GmbH

Microsoft bietet Geschäftskunden mit Volumenlizenzverträgen kostenlose, bis zu 15-tägige Workshops rund um die individuellen Einsatzmöglichkeiten von Microsoft Office...

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