back to homepage

Press release

[ BoxID 195542, Software ]  

FrontRange Solutions präsentiert neue IT Service Management-Lösung

ITSM 6.1 unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance-Kriterien und ermöglicht eine rasche Übernahme des De-facto-Standards ITIL
FrontRange Solutions präsentiert neue IT Service Management-Lösung
FrontRange Solutions präsentiert neue IT Service Management-Lösung

(pressebox) Unterschleißheim, 06.08.2008 - FrontRange Solutions bringt ab sofort die neue Version seiner IT Service Management-Lösung ITSM 6.1 auf den Markt. Die Lösung hilft Unternehmen dabei, gesetzliche Vorgaben und Compliance-Anforderungen leichter zu erfüllen und stabile Geschäftprozesse und IT-Abläufe zu etablieren. Das neue Release unterstützt Microsoft .NET 3.0 sowie Windows Presentation Foundation (WPF).

ITSM 6.1 umfasst eine Reihe optimierter Funktionen, wie beispielsweise den erweiterten Support von Geschäftsprozessen, ein aktualisiertes und einfach zu installierendes Serviceanforderungsmanagement sowie die Möglichkeit zur VoIP-Kommunikation über Click-to-Call. Zudem erleichtern neue intuitive Konfigurationswerkzeuge die Kontrolle der Change-Management-Prozesse, während sich die Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB) nun visuell darstellen lässt. Die Lösung unterstützt Microsoft-Technologien wie Office 2007, Outlook 2007, .NET 3.0 und Windows Presentation Foundation (WPF).

"ITSM 6.1 vereint die Vorteile von ITIL Best Practices und Microsoft .NET 3.0 und reflektiert die hohe Nachfrage auf dem Markt. Kunden können sich so auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, anstatt sich mit der Technologie auseinander setzen zu müssen", erklärt Anton Kreuzer, Geschäftsführer von FrontRange Solutions. "Mit der Weiterentwicklung von ITSM bleiben wir unserer Strategie treu, in umfassende IT-Suites zu investieren und stärken so unser Portfolio in den Bereichen IT Service Management, IT Asset Management, VoIP-IT und Client Lifecycle Management."

Mehr Informationen zu ITSM 6.1 sowie zu weiteren Produkten von FrontRange Solutions stehen unter folgendem Link bereit: www.frontrange.com.

Contact person:

Mrs. Veronika Bliem / Christiane Conrad
LEWIS Communications
Phone: +49 (89) 173019-0
Send a message

Mrs. Christiane Conrad
LEWIS Communications
Phone: +49 (89) 173019-0
Send a message


About FrontRange Solutions Deutschland GmbH:
FrontRange Solutions ist einer der führenden Anbieter für IT Service- und Client Lifecycle Management. Das 1989 gegründete Unternehmen verbindet seine Lösungen FrontRange Service Management und Enteo Client Lifecycle Management über die voll integrierte Plattform FrontRange Foundation. Das Portfolio ergänzt FrontRange Voice, eine innovative VoIP Contact Center Software für die Automatisierung des First Level Supports. Außerdem profitieren FrontRange-Kunden von GoldMine Enterprise Edition, einer leistungsstarken Suite für Customer Relationship Management (CRM). Abgerundet wird das Angebot von Centennial Discovery, einer Software für die dynamische Nachverfolgung des gesamten IT Bestands, Centennial License Manager, einer Lösung für effektives Software Asset Management und Centennial DeviceWall, einer Sicherheitssoftware gegen die unerlaubte Übertragungen von Unternehmensdaten auf portable Speichermedien.

Die FrontRange Solutions Deutschland GmbH und Centennial Software sind hundertprozentige Töchter der amerikanischenFrontRange Solutions mit weltweit mehr als 150.000 Kunden. Die deutsche Zentrale in Unterschleißheim bei München ist mitverantwortlich für die Region Zentral- und Osteuropa (CE Europe). FrontRange bietet international tätigen mittelständischen und großen Unternehmen eine breite Palette an aufeinander abgestimmten Business Service Management-Lösungen.
RecommendRecommend
printPrintable version
RSSPress Releases via RSS
TrackbackTrackback

Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton und Informationsmaterialien. Die Huber Verlag für Neue Medien GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de

Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die Huber Verlag für Neue Medien GmbH gestattet.