Elektrizität ist äußerst abstrakt, was eine Differenzierung auf Ebene des Produkt-Marketings kaum zulässt. Ein Blick in die Vergangenheit zeigt, dass während der vergangenen 150 Jahre Differenzierung in regulierten bzw. staatlichen Märkten kaum nötig war. Liberalisierung und Deregulierung der Strommärkte haben für ein neues, instabiles Marktumfeld für Energieversorger gesorgt. Die Geschwindigkeit der sich stetig beschleunigenden Liberalisierung entlang der globalen Märkte bereitet den Stromversorgern außergewöhnliche Herausforderungen, nicht selten meistern sie Markenbildung und Produktmarketing mehr schlecht als recht.
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