Ferrari electronic, führender UC-Hersteller aus Berlin, zeigt auf der CeBIT die OfficeMaster CallRecording Appliance. Die Mitschnittlösung besteht aus Hard- und Software und lässt sich flexibel an die Bedürfnisse der Unternehmen anpassen. Unternehmen mit besonders hohen Sicherheitsanforderungen profitieren davon ebenso wie solche, die ihre bestehende TK-Anlage auf All-IP migrieren möchten. Gerade Finanzinstitute, die ab 2018 zum Mitschnitt verpflichtet sind, gewinnen mit dieser Doppelfunktion. Auf der Appliance können später zusätzliche Dienste, wie Faxserver oder Voicemail-Funktionalität, je nach Bedarf lizensiert werden.
Das Mitschneiden bestimmter Telefonate ist in vielen Situationen sinnvoll: Als sicherer Nachweis für Vereinbarungen, zur Dokumentation oder zur Verbesserung von Service- und
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