Zudem stellt Genesys gemeinsam mit seinem Partner SAP den Gplus Adapter vor, der über die Zertifizierung für das neueste Release von mySAPCRM verfügt.
Genesys ist einer der ersten Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der seine Integration direkt in dieses web-basierende Produkt einbaut und damit die Telefon-, E-Mail- und Internet-Kommunikationsfunktionen seiner Call-Center-Software mit iwMLEHKW eqklyjfybxcgq.
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