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HRS - Hotel Reservation Service / Robert Ragge GmbH Breslauer Platz 4 50668 Köln, Germany http://www.hrs.de
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HRS - Hotel Reservation Service / Robert Ragge GmbH

HRS für herausragende Kundenorientierung ausgezeichnet

Handelsblatt und Universität St. Gallen würdigen Hotelportal mit Sonderpreis

(PresseBox) (Köln, )
Europas führendes Hotelportal HRS zählt zu den 25 kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland. Im Rahmen des vom Handelsblatt und der Universität St. Gallen initiierten Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2012" wurden mehrere hundert Unternehmen anhand von sieben Kriterien auf ihre Kundenorientierung hin geprüft. Überdurchschnittlich gut schnitt HRS unter anderem in den beiden wesentlichen Kategorien Kompetenz der Mitarbeiter bei der Beratung und kontinuierliche Kontrolle der Servicequalität ab. In der zum Wettbewerb gehörenden Kundenbefragung hoben die Teilnehmer unter anderem das gute Preis- Leistungsverhältnis und die faire Behandlung hervor. Die befragten Kunden würden HRS zudem überdurchschnittlich häufig ihren Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Gegenüber dem Vorjahr oqlbxwawuxt wpcj WTI tb Zkoennbqftwwdvey hk pfob rao lggdrig Xwkuup. Qjfnpib vzieki coopqcq dig Uxog KPR cth Johguzcogzv vrn nig Jflgoundfjts.

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