Wicom Communications, einer der führenden europäischen Anbieter von IP-basierten Contact-Center-Lösungen und VoIP-Telefoniesoftware für Unternehmensanwendungen in sowohl leitungsgebundenen als auch drahtlosen Umgebungen, ist im aktuellen Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, EMEA -Report des Marktforschungsunternehmens Gartner im „Visionary Quadrant“ positioniert worden.
„Wir sehen die Positionierung im „Visionary Quadrant“ als Bestätigung unserer starken Position am Markt und unserer ausgereiften Technologien. Wicom-Software kommt bei rund 200 Unternehmen in 18 Ländern zum Einsatz. Die Nachfrage an Anbieter-unabhängigen, gehosteten Kommunikationslösungen, die rein auf IP basieren, wächst stetig. Unser weites Netz an Distributionspartnern ermöglicht es uns, diesen Markt rasch und effektiv zu bedienen“, erklärt Ilkka Kivimäki, Jqzsgduyiyjcbnogrgakj ufs Pztmelqpoqvordt pta Fcwno Dxlklwwubgysad.
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