In den letzten 15 Monaten entstand ein innovatives Managed Services Paket mit dem Namen SherlockHolmes. Als Basis wird hierfür die innerhalb der BSM-Gruppe eingesetzte IT-Automationssoftware b4 von AmdoSoft Systems verwendet, die auch bei komplexen IT-Infrastrukturen sowohl die präventive 24/7 Überwachung als auch die automatische Überprüfung von elektronischen Checklisten sicherstellt.
Gekoppelt an das kundenspezifisch angepasste Dienstleistungsportfolio des jeweiligen BSM Partners bietet die präventive Wartung mit SherlockHolmes eine umfassende Möglichkeit, z.B. den etwaigen Verschleiß von einzelnen Hardwarekomponenten, einen drohenden Speicherplatzverlust oder eine bald aus den Nähten platzende Datenbank rechtzeitig zu erkennen und somit einen Systemausfall bereits im Vorfeld zu verhindern. Darüber hinaus sorgen automatisierte Sicherungs- und Organisationskonzepte für die gesamte IT-Infrastruktur für ein reibungsloses Funktionieren aller vernetzten Komponenten.
Hierfür sorgt die stabile und tausendfach bewährte Architektur von b4. Die b4 "Agenten" werden auf den jeweiligen Servern und Arbeitsplätzen installiert, überprüfen regelmäßig den Systemstatus und informieren den zuständigen Administrator über eine grafische Oberfläche mit Ampeltechnik über den genauen Status aller Komponenten. Und sie gehen noch einen entscheidenden Schritt weiter: Bei Routineüberprüfungen und Systemausfällen führen sie automatisch Kontrollen durch und stellen bei Bedarf das Gleichgewicht der IT-Infrastruktur wieder her.
Mehr Info unter www.amdosoft.de und mybsm.eu