Beide Partner versprechen sich davon eine nachhaltige Stärkung des After-Sales-Marktes. Mit Hilfe der internationalen Präsenz von Trainern ist R-M als Spezialist für Autoreparaturlacke in der Lage, individuelle Schulungen zu entwickeln. Erfahrungen und Anforderungen der Mitarbeiter werden dabei individuell berücksichtigt. So haben die Trainer bereits spezielle Programme konzipiert, bei denen nicht zuletzt die Erscheinungsbilder beider Unternehmen exklusiv miteinander verbunden wurden, beispielsweise für die Module Hyundai - R-M Autoreparaturlacke.
Mit der Integration in Hyundais Technical Recognition Program will das Unternehmen zudem für eine rasche Umsetzung im weltweiten Absatz-Netzwerk Sorge tragen. Mit individuellem Support, der bis hin zur Planung eines Werkstatt-Netzwerkes reichen kann, sollen Effizienz und Servicequalität in den Hyundai-Lackierbetrieben global auf einem gleichen Niveau gepflegt werden.
"Diese Partnerschaft ist sehr wichtig für uns zur Erreichung unserer Ziele", sagte Y. S. Jung, General Manager, Overseas Service Team, Hyundai Motor Company. "Ich freue mich auf die enge Zusammenarbeit beider Partner, durch die unser weltweiter Kundendienst weiteren Erfolg erzielen kann. Die wichtigste Gemeinsamkeit von Hyundai und R-M ist die Leidenschaft für Qualität." Vor diesem Hintergrund sei gerade der konstante Wissens- und Know-How-Transfer von zentraler Bedeutung für die Partnerschaft, unterstrich Mutsuo Aoki, BASF Group Vice President, Regional Business Unit Coatings Asia Pacific. "Diese Partnerschaft stellt einen Meilenstein für beide Partner dar", sagte er. "Sie eröffnet uns die Möglichkeit, Hyundai als stark wachsendem Automobil-Hersteller die beste Kombination aus qualitativ hochwertigen Produkten und weitreichenden Verarbeitungskenntnissen anzubieten, die wiederum zu mehr Kundenzufriedenheit und größerem Erfolg beitragen."
R-M Website : www.rmpaint.com