2. Consulting Service Engagement: Über den Unterricht hinaus übernehmen die Berater von ClickSoftware an der Seite der Teilnehmer eine aktive Rolle bei der Ausarbeitung der Entscheidungsgrundlage für die Optimierung. Durch Meetings vor Ort verschaffen sich die ClickSoftware-Experten einen Überblick über die aktuellen Arbeitsabläufe innerhalb der Serviceorganisation. So können Sie eine präzise Entscheidungsgrundlage entwickeln, die besonders auf die Schwachstellen innerhalb der Organisation eingeht.
Die Consulting Services von ClickSoftware
ClickSoftware University ist Bestandteil der ClickSoftware Consulting Services. Die Consulting Services wurden mit dem Ziel konzipiert, Unternehmen darin zu unterstützen, ihre Services erfolgreich und rentabel für mehr Kunden pro Tag zu leisten, indem sie Effektivität und Effizienz auf technologischer Ebene und durch optimierte Abläufe steigern. Weitere Consulting Services sind:
• Feinabstimmung der Zeitplanoptimierung
• System-Gesundheitscheck
• Analyse der geographischen Abdeckung
• Prüfung des Servicebetriebs
• Management von Service-Änderungen
• ClickSoftware University
ClickMobile bietet damit optimale Voraussetzungen für eine simple und benutzerfreundliche aber dennoch höchst effiziente Arbeitsablauf- und Routenplanung.