Seit dem vergangenen Jahr bietet ALLMATIC-Jakob diese Produkte in einem professionellen Online-Shop an. Dieser wird, da einfach zu bedienen, von potenziellen Kunden bislang gut akzeptiert. Neben der einfachen und intuitiven Bedienung hebt der Hersteller vor allem Vorteile hervor, die durch den direkten Kontakt resultieren. Bei einer Bestellung bis 11 Uhr können Kunden in Deutschland schon am nächsten Tag mit der Anlieferung rechnen, für Zwischenhändler schlichtweg unmöglich.
Zudem macht die übersichtliche Gestaltung des Online-Shops die Bestellung einfach, da ALLMATIC-Jakob im Gegensatz zu Händlern lediglich Spannsysteme anbietet. Produktseiten enthalten zusätzlich benötigtes Zubehör und Ersatzteile, was eine leichte Zusammenstellung eines kompletten Spannsystems vereinfacht. Aber auch wer in der Vergangenheit Systeme des Herstellers bezogen hatte, wird große Vorteile am neuen Bestellsystem entdecken. Ersatzteile können leicht anhand interaktiver Serviceblätter gefunden und bestellt werden, die Suche gestaltet sich einfach, solange der Kunde weiß, welches Spannsystem von ALLMATIC-Jakob im Einsatz ist.
Abgerundet werden die Funktionen des Online-Shops durch das persönlich Kundenkonto, welches den Verkäufern von ALLMATIC-Jakob gestattet, für Stammkunden personalisierte Rabatte einzurichten. Diese kann der Kunde dann ohne weitere Rücksprache mit dem Hersteller in Anspruch nehmen, ganz gleich ob dieser aufgrund von Bürozeiten gerade erreichbar ist, oder nicht. Der registrierte Kunde profitiert weiter von schnellzugänglichen Informationen über Angebote oder Neuentwicklungen und hat außerdem einen Überblick über bisherige Bestellungen.