Das TÜV s@fer-shopping-Prüfzeichen bestätigt klarmobil.de technische und organisatorische Zuverlässigkeit sowie einen hohen Anspruch an Servicequalität und Sicherheit. Weitere Schwerpunkte der Zertifizierung sind: Gebrauchstauglichkeit und Handhabbarkeit, Sicherheit von personenbezogenen Informationen sowie sichere Prozesse beim Anbieter. klarmobil.de erfüllt alle Anforderungen des TÜV Süd.
Im Zuge der TÜV-Zertifizierung wurden auf klarmobil.de die Usability und einzelne Funktionen des Bestellvorgangs weiter optimiert. So erhält der klarmobil.de-Kunde vor Abschluss des Bestellvorgangs ab sofort eine pdf-Datei mit allen Bestelldaten im Überblick. Zudem hat er jetzt die Möglichkeit einer verbesserten Rufnummerwahl zu Beginn der Bestellung. klarmobil.de lässt sich darüber hinaus von neuen Kunden über eine Qualitätsabfrage bewerten. Dies gibt klarmobil.de wichtige Hinweise, um sich fortlaufend weiter zu verbessern. Denn wie bei jedem s@fer-shopping-Zertifikat wird klarmobil.de einmal jährlich einer neuen Kontrolle unterzogen, um das Siegel weiterhin tragen zu dürfen.
„Zu einem optimalen Gesamtangebot im Mobilfunk gehört neben günstigen Preisen, transparenten Tarifen und Vertragsbedingungen sowie hohen Service- und Sicherheitsstandards vor allem eines: Qualität“, so Hartmut Herrmann Geschäftsführer von klarmobil.de. „All das bietet klarmobil.de seinen Kunden von Anfang an. Dies wird klarmobil.de als erstem Mobilfunk-Discounter in Deutschland jetzt durch das TÜV-Zertifikat bescheinigt.“
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