Somit sind die Voraussetzungen für neue Vertriebspotenziale geschaffen, denn InfoZoom in Verbindung mit DocHouse steigert die Effizienz bei der Analyse und Selektion von Kundendaten. Diese Möglichkeiten waren in der Form in Lotus Notes basierenden CRM Systemen nicht vorhanden.
Wolfgang Brugger, Prokurist der KUMAtronik Software GmbH, bestätigt den Vorteil dieser Lösung: „Je größer die Datenbasis, desto schwieriger der Überblick. Datenqualität, Plausibilität der Einträge, kundengenaue Marketing- und Vertriebsaktionen – viel zu oft ist der Aufwand für die Pflege der Kundenbeziehungen schlichtweg zu hoch, weil viel zu zeitintensiv. Mit der Anbindung von InfoZoom an DocHouse jedoch kann der Anwender z.B. mit wenigen Mausklicks eine komplexe Adressselektion für eine Kampagne durchführen. Diese einfache Vorgehensweise steigert die Vertriebschancen und erhöht die Zufriedenheit des Kunden durch individuellere Betreuung und Ansprache.“
Matthias Möseler, Geschäftsführer der humanIT Software GmbH unterstreicht: „Die KUMAtronik Software GmbH ist ein führender Anbieter bei Lotus Notes basierenden CRM-Lösungen. Wir freuen uns, dass wir durch unsere OEM-Vereinbarung die bestehende Zusammenarbeit mit KUMAtronik vertiefen und unsere Präsenz im Lotus Notes Markt verstärken können. Die DocHouse Pump ist eine ideale Lösung um Daten aus der Lotus Notes CRM Welt mit Daten aus den relationalen Systemen zu kombinieren, um sie dann mit InfoZoom zu analysieren.“
DocHouse ist mit dem Lotus Award 2006 „Best Mid-Market Solution“ ausgezeichnet und wird über ein Netzwerk von DocHouse Vertriebspartnern (DHVP) und DocHouse Solution Centern (DHSC) vertrieben. Diese bieten den Kunden alle Services rund um DocHouse (Consulting, Customizing, Implementation und Schulung) an. Eine aktuelle Liste der Partner finden Sie unter:
http://www.dochouse.de/...
Weitere Informationen: www.dochouse.de