Das Besondere: Meinungen, Anregungen, Testberichte und Kritikpunkte werden auf einem entsprechenden Bewertungsportal auf der Unternehmenshomepage gesammelt. Hier sind die Bewertungen jederzeit auf einen Klick einsehbar. Interessierte können sich so bereits im Vorfeld über ein bestimmtes Produkt und dessen Einschätzung durch andere Kunden informieren. Matratze Marquardt setzt damit auf ein Höchstmaß an Transparenz.
Der Bewertungsservice erstreckt sich auf alle Vertriebskanäle des Unternehmens. Hierzu gehören die Shopping-Portale Amazon und Ebay sowie der unternehmenseigene Online-Shop, der unter http://www.matratze-marquardt.de zu erreichen ist. Bewertungen bezüglich Preis/Leistungsverhältnis oder Versandservice lassen sich hier ebenso kommunizieren wie ausführliche Testberichte, Ratgeber oder Rezensionen.