MS Direct und UKP Worldwide vertiefen ihre langjährige Partnerschaft und gründen ein Joint Venture. Die Unternehmung mit dem Namen «Unwind – Bridging borders, simplifying returns» wird Onlineshops in der EU und Grossbritannien mit Retouren-, Verzollungs- und Versandservices den Zugang zu den jeweiligen E-Commerce-Märkten vereinfachen und kundenfreundlicher gestalten.
Das im Vereinigten Königreich angesiedelte Joint Venture vereint die umfangreiche Expertise von
MS Direct und UKP Worldwide in den Bereichen Retourenmanagement, Zollabfertigung und -rückerstattung sowie Versandlösungen. Sowohl MS Direct als auch UKPW können auf eine langjährige Erfahrung im grenzüberschreitenden E-Commerce zurückblicken, darunter für internationale Spitzenmarken und Händler.
Die Lösung von UKPW und MS Direct unterstützt ganzheitlich beim Markteintritt nach Grossbritannien. Ziel des Zusammenschlusses ist es, eine herausragende Customer Experience zu bieten, indem die Handelsgrenze für den Endkunden nicht mehr spürbar und die Lieferzeiten verkürzt werden. Darüber hinaus wird der Retourenprozess an den Standort der Zollabfertigung verlagert, was logistisch sinnvoll ist, da die Ware keine unnötigen Wege zurücklegt. Mit dem Joint Venture profitieren Onlineshops zudem von einem zentralen Ansprechpartner und einer modularen Servicestruktur.
Die Vorteile für Onlineshops
Guy Cliffe, Sales Director bei UKP Worldwide ergänzt: «Wir freuen uns ausserordentlich über die Gründung des Joint Ventures zusammen mit MS Direct. Dieser Schritt ist nicht nur die Festigung einer über Jahre gewachsenen Partnerschaft, sondern auch den Zusammenschluss zweier Firmen, die ihre jeweiligen Stärken perfekt einbringen können, um eine nahtlose, transparente und effektive Lösung für den E-Commerce zwischen Grossbritannien und der EU zu bieten.»
Der E-Commerce Markt in Grossbritannien
Das Vereinigte Königreich hat einen der weitesten entwickelten E-Commerce-Märkte in Europa. Im Jahr 2023 hatte das Land fast 60 Millionen E-Commerce-Nutzer – nur eine Minderheit der knapp 67 Mio. Bewohner kauft nicht digital ein. Der E-Commerce-Umsatz 2023 wird laut Statista auf 109.0 Mrd. Britische Pfund (128.9 Mrd. Euro) geschätzt. Im Vergleich dazu lag der Umsatz in Deutschland gemäss des Branchenverbands BEVH bei 79.7 Mrd. Euro.
Die Partner
Über MS Direct:
Die MS Direct AG ist führende Partnerin des Online-Handels für automatisierte Lösungen in den Bereichen Fulfillment, Shipping und Cross-border E-Commerce. Kunden profitieren von einem «Rundum sorglos Paket»: Ob schweizweit oder aus der Europäischen Union in Drittländer, wie die Schweiz, Grossbritannien und Norwegen – MS Direct sorgt dafür, dass Online-Bestellungen schnell und reibungslos ankommen, damit aus Shoppern loyale Fans werden.
Über UKP Worldwide:
UKP Worldwide ist spezialisiert auf die Zollabfertigung von E-Commerce-Paketen und Postsendungen nach und aus dem Vereinigten Königreich sowie auf das Retourenmanagement einschliesslich der Rückforderung von Zollgebühren. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der E-Commerce-Branche bieten wir das Vertrauen und das Fachwissen, das Onlineshops und ihre Kunden sich wünschen, kombiniert mit praktischer Beratung und ausgezeichneter Kundenbetreuung.
Weitere Informationen
Retouren-Service in UK mit Unwind
Unwind Returns
Das im Vereinigten Königreich angesiedelte Joint Venture vereint die umfangreiche Expertise von
MS Direct und UKP Worldwide in den Bereichen Retourenmanagement, Zollabfertigung und -rückerstattung sowie Versandlösungen. Sowohl MS Direct als auch UKPW können auf eine langjährige Erfahrung im grenzüberschreitenden E-Commerce zurückblicken, darunter für internationale Spitzenmarken und Händler.
Die Lösung von UKPW und MS Direct unterstützt ganzheitlich beim Markteintritt nach Grossbritannien. Ziel des Zusammenschlusses ist es, eine herausragende Customer Experience zu bieten, indem die Handelsgrenze für den Endkunden nicht mehr spürbar und die Lieferzeiten verkürzt werden. Darüber hinaus wird der Retourenprozess an den Standort der Zollabfertigung verlagert, was logistisch sinnvoll ist, da die Ware keine unnötigen Wege zurücklegt. Mit dem Joint Venture profitieren Onlineshops zudem von einem zentralen Ansprechpartner und einer modularen Servicestruktur.
Die Vorteile für Onlineshops
- Alles aus einer Hand: ein Service für Zollabwicklung und Retouren in Grossbritannien
- Customer Experience grenzenlos: schnelle Lieferzeiten und lokaler Prozess für Retouren
- Hohe Retourenexpertise aus dem Schweizer Markt von MS Direct
- Perfect Match: UKPW – ein etablierter Player im britischen E-Commerce Markt
- Ideale Lage: Konsolidierung der Rücksendungen in der Nähe der Pakethubs
Guy Cliffe, Sales Director bei UKP Worldwide ergänzt: «Wir freuen uns ausserordentlich über die Gründung des Joint Ventures zusammen mit MS Direct. Dieser Schritt ist nicht nur die Festigung einer über Jahre gewachsenen Partnerschaft, sondern auch den Zusammenschluss zweier Firmen, die ihre jeweiligen Stärken perfekt einbringen können, um eine nahtlose, transparente und effektive Lösung für den E-Commerce zwischen Grossbritannien und der EU zu bieten.»
Der E-Commerce Markt in Grossbritannien
Das Vereinigte Königreich hat einen der weitesten entwickelten E-Commerce-Märkte in Europa. Im Jahr 2023 hatte das Land fast 60 Millionen E-Commerce-Nutzer – nur eine Minderheit der knapp 67 Mio. Bewohner kauft nicht digital ein. Der E-Commerce-Umsatz 2023 wird laut Statista auf 109.0 Mrd. Britische Pfund (128.9 Mrd. Euro) geschätzt. Im Vergleich dazu lag der Umsatz in Deutschland gemäss des Branchenverbands BEVH bei 79.7 Mrd. Euro.
Die Partner
Über MS Direct:
Die MS Direct AG ist führende Partnerin des Online-Handels für automatisierte Lösungen in den Bereichen Fulfillment, Shipping und Cross-border E-Commerce. Kunden profitieren von einem «Rundum sorglos Paket»: Ob schweizweit oder aus der Europäischen Union in Drittländer, wie die Schweiz, Grossbritannien und Norwegen – MS Direct sorgt dafür, dass Online-Bestellungen schnell und reibungslos ankommen, damit aus Shoppern loyale Fans werden.
Über UKP Worldwide:
UKP Worldwide ist spezialisiert auf die Zollabfertigung von E-Commerce-Paketen und Postsendungen nach und aus dem Vereinigten Königreich sowie auf das Retourenmanagement einschliesslich der Rückforderung von Zollgebühren. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der E-Commerce-Branche bieten wir das Vertrauen und das Fachwissen, das Onlineshops und ihre Kunden sich wünschen, kombiniert mit praktischer Beratung und ausgezeichneter Kundenbetreuung.
Weitere Informationen
Retouren-Service in UK mit Unwind
Unwind Returns
