Business Process Discovery – Der neue Ansatz zur Geschäftsprozessoptimierung:
Laut Forrester Research ist nur eines von drei IT-Projekten erfolgreich und schafft Mehrwert. Die Gründe dafür liegen bei genauer Untersuchung meist im mangelnden Verständnis des Geschäftsprozesses, den das Projekt eigentlich hätte verbessern sollen. Business Process Discovery (BPD) ist ein neues Geschäftsfeld, das Geschäftsprozesse identifiziert, indem die Anwenderaktivitäten auf den IT-Assets untersucht werden. Durch die Betrachtung des Anwenderverhaltens bzw. der Pfade, die der Anwender bei der Ausführung der Prozesse hinterlässt, kann der Geschäftsprozess nahezu in Echtzeit automatisch identifiziert und dokumentiert werden. Die Methode liefert detaillierte statistische Informationen darüber, wie oft verschiedene Variationen des Prozesses ausgeführt werden, wie lange er dauert, welche Datenbedingungen Anlass zu Prozessvariationen geben und welche Variationen es zwischen verschiedenen Benutzergruppen gibt – wesentliche Voraussetzungen um einen Prozess nachhaltig zu verbessern.
Gemeinsam freuen sich Edward M. Peters und Alexander Narings Ihnen in einem persönlichen Gespräch diese neue Vorgehensweise zur Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen vorzustellen und Ihnen die Lösung Comprehend von OpenConnect mit ihren Funktionalitäten und Einsatzmöglichkeiten zu präsentieren.
Wir besuchen Sie gern in Ihrer Redaktion oder treffen uns mit Ihnen an einem Ort Ihrer Wahl.
Wir freuen uns schon jetzt über Ihr Interesse und Ihre Teilnahme!
Mit besten Grüßen
Ihr OpenConnect Team
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