Neue Infrastruktur gewünscht
Stark veraltete Systeme, deren Support nicht länger gewährleistet war, brachten die WBG zum Entschluss, ihre IT-Infrastruktur zu erneuern. Zudem gaben fehlende Datensicherungssysteme sowie eine unzureichende Security- und Rechenzentrumsinfrastruktur den Ausschlag für die Umstrukturierung. Für das Management der gesamten Umgebung, die auch speziell auf die Anforderungen der WBG zugeschnittene Eigenentwicklungen für Buchhandel und Mitgliederverwaltung beinhaltete, zeichneten einige wenige Mitarbeiter verantwortlich, die künftig entlastet werden sollten. "Unser Wunsch waren neue, Intel-basierte Applikationen und die Einrichtung eines leistungsstarken Rechenzentrums", fassen IT-Leiter Horst Armbruster und der geschäftsführende Direktor Andreas Auth die Anforderungen an den künftigen Dienstleister zusammen.
Überzeugendes Know-how
Im Entscheidungsprozess zwischen unterschiedlichen Anbietern punktete die PROFI AG vor allem durch ihr "Rundum-Sorglos-Paket" für die Infrastrukturkomponenten inklusive eines Service Level Agreements (SLA). Außerdem überzeugte die Security-Lösung mit Firewall und Virenschutz, die Datensicherung via Tivoli Storage Manager, Hochverfügbarkeitskonzeptionen mit Tivoli Systems Automation sowie die Entwicklung verschiedener Verfügbarkeitsszenarien für Produktions- und Backup-Systeme. "Die PROFI AG bot uns eine Rundum-Betreuung, mit der wir fehlende Manpower und intern nicht vorhandenes Know-how abfangen können", so Horst Armbruster.
Die neue IT-Infrastruktur ist in Teilen bereits in den Produktionsbetrieb überführt worden, weitere Komponenten folgen. "Die PROFI AG unterstützt uns im Rahmen von regelmäßigen monatlichen Status-Meetings und im Bedarfsfall bei allen Fragestellungen. Dadurch profitieren wir künftig von einem kontinuierlichen Wissenstransfer und natürlich durch den Systembetreuungsvertrag. Wir erhalten ebenfalls Support bei den noch bestehenden Altsystemen", resümiert Andreas Auth zufrieden. "Auf diese Weise können sich die Mitarbeiter um die Betreuung der Anwendungen kümmern und sie so auf lange Sicht auch selbst managen."
Konkrete Zukunftspläne
Aufgrund der positiven Erfahrungen planen die WBG-Verantwortlichen eine Ausweitung der Zusammenarbeit. Innerhalb der nächsten zwei Jahre sollen IT-seitig alle Voraussetzungen geschaffen werden, mediale Inhalte digital bereitzustellen, die externen Standorte über Terminal Server anzubinden und durch die digitale Langzeitarchivierung die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Hintergrundinformationen WBG
Die 1949 gegründete Wissenschaftliche Buchgesellschaft (WBG) ist ein wissenschaftlicher Verein mit rund 100 Mitarbeitern und 140.000 Mitgliedern, der sich der Förderung von Wissenschaft und Kultur verschrieben hat und als Verlag tätig ist. Das umfangreiche Buchprogramm umfasst rund 3.200 Titel aus etwa 20 Fachgebieten mit Schwerpunkt in den Geisteswissenschaften. Außerdem engagiert sie sich durch die Publikation von Dissertationen und die Vergabe eines Doktoranden-Stipendiums für den wissenschaftlichen Nachwuchs. Weitere Informationen sind unter www.wbg-darmstadt.de erhältlich.