Jeder Kundenordner bei TeleCash beinhaltet eine ganze Reihe typischer und vorgangsbezogener Dokumente, wie beispielsweise Auftrag, Umstellungsauftrag, Kündigung, Downloadauftrag etc. mehrerer Kunden. Mit Hilfe eines Vorlaufblattes, das einen Barcode erhält, werden die einzelnen Belege der Kunden voneinander getrennt. Die Ordnerinhalte werden dann mit Hilfe der Scan-Erfassungssoftware TIFFCapture digitalisiert und dabei automatisch indexiert. Eine Klassifizierung nach den unterschiedlichen Belegtypen erfolgt mit Hilfe von Kennwörtern („Bestellung“; „Auftrag“) und Phrasierungen wie beispielsweise „werden wir wie folgt umstellen“.
Für einen reibungslosen Ablauf sorgt dabei die Prozesssteuerungssoftware WORKCapture. Sie steuert und kontrolliert die Arbeitsschritte in der Produktion, indem sie bestimmte Arbeitsmittel (wie z.B. Scannern) und Personen an Hand von Profilen zuordnet. Bei jedem weiteren Wareneingang wird dieses Profil wieder herangezogen und somit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet.
Zum Abschluss werden die Dateien formatiert und auf Datenträger ausgegeben.
Die TeleCash kann die Dokumente anschließend samt Index problemlos in das vorhandene Archivsystem importieren.
Über die TeleCash Kommunikations-Service GmbH:
Die TeleCash Kommunikations-Service GmbH wurde 1991 gegründet und ist heute in Deutschland Marktführer rund um das elektronische Bezahlen an Kassen, Automaten, Multimediakiosken sowie im Internet. Zusätzlich bietet TeleCash individuelle Kundenkartenlösungen. Alle Arten von Bezahlvorgängen, ob mit ec-Karten, Kreditkarten, GeldKarten oder Kundenkarten werden banken- und kreditkartenneutral abgewickelt. TeleCash bietet heute mit rund 340 Mitarbeitern sowohl branchenspezifische Sonderlösungen als auch Standardanwendungen an. Im Jahr 2001 wurde ein Umsatz von 80 Millionen Euro erzielt. Stärkster Umsatzträger ist der Einzelhandel. Allein dort werden an über 162.000 Kassenterminals monatlich mehr als 1,8 Milliarden Euro für den Einzelhandel abgewickelt. Ich erfrage noch die Zahl des absoluten Belegaufkommens.
Über die Mikromatic GmbH:
Die Mikromatic GmbH gilt seit Unternehmensgründung im Jahr 1979 als zuverlässiger Dienstleister im Bereich Dokumenten-Management. Neben der Eigenentwicklung der TIFFCapture Scanner-Erfassungssoftware und dem Produktionssteuerungssystem WORKCapture für Dienstleister und inhouse - Installationen hat sich die Mikromatic GmbH auf Komplettlösungen im Bereich des „Digitalen Dokumenten-Management“ und des „Digitalen Publishing“ spezialisiert. Systemintegration, Softwareentwicklungen, das Auslesen und automatische Indexieren per ICR/OCR, Outsourcing-Projekte und das Facility-Management (inhouse - Archivierung) zählen neben Consulting und der Installation von Soft- und Hardware zum Leistungsangebot der Mikromatic GmbH. Dazu integriert Mikromatic Produkte verschiedener Hersteller zu einer funktionierenden Gesamtlösung.
Die Mikromatic GmbH beschäftigt zur Zeit 40 Mitarbeiter und gehört seit 1999 zu der ebenfalls in Waldbronn ansässigen Taller-Gruppe. Die Taller-Gruppe zählt weltweit zu den führenden Herstellern von Steckerbrücken und beschäftigt rund 250 Mitarbeiter.
Seit 2002 baut Mikromatic eine bundesweite Franchise-Kette unter der Bezeichnung Scanpoint auf. Scanpoints sind eigenständige Unternehmen, die Service-Leistungen im Bereich der Digitalisierung anbieten.