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Roland Rechtsschutz immer up-to-date mit Software und Storage-Technologie von SER

(PresseBox) (Neustadt/Wied, )
Der langjährige SER-Archiv-Kunde Roland Rechtsschutz Versicherungs AG erweitert seine bestehende Archiv-/DMS-Lösung hin zu einem unternehmensweiten Enterprise Content Management. Neben einer Konzernlizenz für die SER-Softwarelösungen hat das Versicherungsunternehmen auch ein neues Storage-System auf Basis der UDO-Technologie von SER erworben. Der DOXiS Virtual Storage Manager sorgt für einen einfachen Übergang von MOD- auf UDO-Medien ohne großen Migrationsaufwand.
Das Kölner Versicherungsunternehmen nutzt die Einführung eines neuen Bestandsverwaltungssystems, das ein komplettes Redesign der IT-Landschaft erfordert, auch für die Ausweitung der bestehenden DMS-/Archivlösung von SER auf weitere Fachabteilungen wie z.B. der Schadensbearbeitung. Mit der Unternehmenslizenz können nun mehr als 1.000 Mitarbeiter mit der SER-Lösung arbeiten. Darüber hinaus bestand die Notwendigkeit, die vorhandene Storage-Infrastruktur weiter auszubauen. Die bereits seit sieben Jahren im Einsatz befindlichen beiden SER-Jukeboxen JB/3 auf Basis von 5,2 und 8,6 GB Worm-Medien hatten einen kritischen Füllgrad erreicht, so dass neue Speichertechnologien gesucht wurden. Die Entscheidung fiel auf die neue Jukeboxserie JB/6/UDO von SER. Diese beiden neuen SER-UDO-Jukeboxen sind auf bis zu 15TB erweiterbar und bieten damit mehr als die sechsfache Gesamtkapazität. Des Weiteren konnte, durch die kompakte Bauart der JB6 Systeme, die im Rechenzentrum benötigte Stellfläche um ca. 50% reduziert werden. Auf Basis der SER-Servertechnologie DOXiS Virtual Storage Manager ist eine einfache Migration vom alten auf das neue Storage-System durch Kopieren der Daten möglich. Dies wurde von SER für Roland komplett als Dienstleistung übernommen. Die neuen Jukeboxen werden konfiguriert und mit den Altdaten befüllt an Roland Rechtsschutz ausgeliefert. So können sich die IT-Mitarbeiter von Roland ganz auf die Einführung der neuen Bestandsverwaltung konzentrieren. Der Betrieb des Versicherungsunternehmens kann während des kompletten Prozesses störungsfrei weiterlaufen.

Über Roland Rechtsschutz
Die ROLAND-Unternehmensgruppe ist ein europaweit operierender Spezialistenverbund mit Konzernsitz in Köln. Das Leistungsportfolio prägen zwei zentrale Geschäftsfelder: umfassender Service rund ums Recht sowie Versicherungs- und Hilfeleistungen rund um die Themen Mobilität und Dienstleistungslogistik. Der Serviceversicherer ROLAND Rechtsschutz bietet kompetente Hilfe bei Rechtsproblemen. Rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses Spezialistenverbunds garantieren den hohen Servicestandard in allen Geschäftsbereichen und bieten so über 21 Millionen Kunden und mehr als 150 Partnerunternehmen aus den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen Lebenshilfe für den modernen Menschen.

SERgroup Holding International GmbH

SER ist größter deutscher Softwarehersteller und Direktanbieter von Enterprise Content Management Komplettlösungen rund um die Informationslogistik. Mit ca. 370 Mitarbeitern in 14 Gesellschaften an 21 eigenen Standorten in Europa bietet SER seinen Kunden vor Ort persönliche Beratung, Betreuung sowie Implementierung und Wartung. Hinzu kommt ein Netzwerk von erfahrenen Partnern mit Präsenz in fast jedem europäischen Land. Insgesamt zählen europaweit mehr als 1.300 Referenzen – davon die Hälfte der DAX-30-Unternehmen – mit mehr als 1.000.000 Usern zu den Kunden der SER.

Seit mehr als 25 Jahren entwickelt SER Software „Made in Germany“ für Unternehmen jeder Branche und Größe. Die komplett serviceorientierte DOXiS4 iECM-Suite ist ein technologischer Meilenstein und bietet flexible Möglichkeiten für jedes ECM-Szenario. Zum Lösungsangebot gehören elektronische Archivierung und Dokumenten-Management, elektronische Akten und Workflow, die automatisierte Posteingangsverarbeitung und eMail-Archivierung. Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.ser.de.

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