STC operiert in einer Branche, in der hochkomplexe kundenspezifische IT-Lösungen in kürzester Zeit benötigt werden. Das Unternehmen arbeitet seit 2003 mit der Software AG zusammen und hat seither eine IT-Infrastruktur aufgebaut, mit der es die Beziehungen zu seiner stetig wachsenden Kundenbasis besser pflegen kann.
Marco Gerazounis, als Senior Vice President bei der Software AG für den Nahen Osten zuständig, sagt: "Die Software AG bietet Saudi Telecom seit 2003 Support-Dienstleistungen im IT-Bereich an. Diese neue Fünf-Jahres-Vereinbarung unterstreicht unseren Beitrag zur Stärkung von STC als führendem Telekommunikationsdienstleister. Saudi Telecom verknüpft mit unserer Hilfe seine CRM- und Fakturierungssysteme und erfüllt damit eine wichtige Herausforderung für Telekommunikationsbetreiber."
Die neue Vereinbarung mit Saudi Telecom ist Teil eines langfristig angelegten Expansionsprogramms der Software AG in bedeutenden Märkten des Nahen Ostens. Erst kürzlich wurden Abschlüsse mit namhaften Kunden erzielt, die neben Lösungen der Software AG auch die B2B-Integration mit SAP ePayroll beinhalten. Daneben unterstützt die Software AG ihre Kunden auch bei der Modernisierung von Mainframe-Umgebungen und Legacy-Systemen.
"Wir freuen uns sehr über den Ausbau unserer Zusammenarbeit mit Saudi Telecom und sehen darin eine deutliche Bestätigung für die Stärke und das große Engagement der Software AG in dieser Region", sagt David Broadbent, Chief Operation Officer Region East und Mitglied des Vorstands der Software AG. "Die Umsatzentwicklung der Software AG in Saudi-Arabien 2009 ist durchweg positiv verlaufen und Unternehmen wie Saudi Telecom haben sich als offen und innovationsfreudig erwiesen."