Der Weihnachtsmann kauft im Internet ein - das zeigt die Studie der GfK zum Einkaufsverhalten der Deutschen in diesem Jahr**. Der Trend ist eindeutig: In allen getesteten Produktbereichen steige die Zahl der Personen, die Weihnachtsgeschenke im Internet einkaufen möchten. Um dieses Potential voll auszuschöpfen, gibt STRATO Online-Händlern Tipps, wie sie im Endspurt um den Platz unter dem Weihnachtsbaum noch einmal richtig punkten können:
Schmücken Sie Ihren Shop
Ob in der Fußgängerzone oder im heimischen Wohnzimmer - Weihnachtsschmuck ist in den nächsten Wochen Pflicht. Sorgen Sie auch in Ihrem Online-Shop für weihnachtliche Stimmung. Verwenden Sie beispielsweise ein festliches Kopfzeilenbild oder wählen Sie einen weihnachtlichen Hintergrund für Ihre Startseite.
Setzen Sie Ihre besten Geschenkideen in Szene
Sie haben ein Produkt im Angebot, dass sich als Weihnachtsgeschenk besonders eignet? Dann platzieren Sie es in einer Teaserbox prominent auf Ihrer Startseite. So fällt es Ihren Shop-Besuchern gleich ins Auge, wenn Sie Ihre Seite öffnen.
Beschenken Sie Ihre Kunden
Schließlich ist Weihnachten. Warum sollten da nicht auch Sie Ihren Kunden etwas Gutes tun. Erlassen Sie Ihnen beispielsweise die Versandkosten und bewerben Sie Ihre Aktion auf der Startseite Ihres Shops.
Bieten Sie Gutscheine an
Für alle, die sich nicht entscheiden können oder unsicher sind, sind Gutscheine eine gute Alternative. Stellen Sie sicher, dass das Angebot auf Ihrer Seite gut zu finden ist - zum Beispiel mit einem eigenen Punkt in der Navigation.
Verschicken Sie Newsletter an Ihre Stammkunden
Auf Weihnachtsaktionen und Geschenkideen können Sie Ihre Kunden am besten mit einem Newsletter aufmerksam machen. Beschreiben Sie Ihre Aktionen und achten Sie auch hier darauf, dass Ihr Newsletter weihnachtlich gestaltet ist.
* Aktion bis 26.12.2012: Webshop Perfect 12 Monate 0 €/Mon., danach 19,90 €/Mon. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Einmalige Einrichtungsgebühr 14,90 €. Preise inkl. MwSt.
** Quelle: GfK Weihnachtsstudie 2012; www.gfk.com/...