Vor dem endgültigen Abschluss eines neuen Festnetztarifes oder sogar Wechsel des Anbieters, sollte man sich intensiv mit den jeweiligen Details und dem Kleingedruckten auseinandersetzen. "Ein auf den ersten Blick günstiges Angebot kann bei näherer Betrachtung schnell zu einem teuren Vergnügen werden - mit Leistungen, die man gar nicht benötigt", weiß Müller.
Beim Vergleich sollten neben den monatlichen Fixkosten auch die Entgelte für Gespräche ins In- und Ausland sowie zu Sonderrufnummern überprüft werden. Nicht zu vernachlässigen sind auch die mitgelieferte Hardware, Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist. "Bei langen Laufzeiten nimmt man sich die Flexibilität, auf aktuelle Preisänderungen reagieren zu können. Zudem kann es z. B. bei einem berufsbedingten Umzug zu Problemen mit einer vorzeitigen Kündigung kommen", erläutert Müller. Dies kann teuer werden, wenn der Anbieter alle bis Vertragsende anfallenden Kosten berechnet. Eine mündliche Zusage des Anbieters über die Möglichkeit einer außerordentlichen Kündigung sollte dieser in jedem Fall auch schriftlich bestätigen. Dies gilt im Übrigen für alle mündlichen Absprachen.
Weitere wertvolle Tipps, worauf bei einem Neuabschluss oder Wechsel noch geachtet werden sollte, sind unter www.teltarif.de/... nachzulesen.