Wir verbinden KI, Voice und Daten – sicher und leicht skalierbar!
Wir verbinden KI, Voice und Daten – sicher und leicht skalierbar!
Wir sind Bucher + Suter, Ihr Partner für erfolgreichen Kundenservice auf Augenhöhe. Wir stellen als Voice-Spezialist und Partner großer Servicecenter seit 25 Jahren einen reibungslosen Kundenservice sicher. Profitieren Sie von unserem Team aus 120 Contact-Center- und KI-Spezialisten und unserem Erfahrungsvorsprung mit KI. Seit 2020 setzen wir von Bucher + Suter in Projekten die führende KI von Cognigy ein.
Mit signifikanten Effekten. https://cloud.bucher-suter.com/eu/cognigy/
Beratungstermin auf der Messe sichern: https://calendly.com/bruno-gruenig/ccw-berlin-2024
Unseren weiteren Schwerpunkte:
Mit Webex Contact Center bieten wir eine moderne, KI-gestützte Contact-Center-as-a-Service-(CCaaS)-Plattform, die den hohen Sicherheitsstandards von Cisco folgt. Contact Center werden damit Teil einer maximal geschützten Umgebung und sind gegen die stark zunehmenden Hacker-Angriffe und Bedrohungen gewappnet. Webex Contact Center ist im Rundumsorglos-Paket in der Cloud schon ab 49,- pro Agent und Monat buchbar.
https://cloud.bucher-suter.com/eu/ccaas/
Wir zählen zu den führenden Salesforce-Partnern im CC-Umfeld. Salesforce ist in Bezug auf Kundendatenmanagement und mit Einstein GPT und den GPT Clouds bestens dafür aufgestellt, eine wirklich nahtlose, KI-unterstützte Customer Journey zu realisieren. Und wir kommen wir mit unserer Voice- und Cisco-Expertise ins Spiel, um Salesforce Service Cloud Voice sicher zum Erfolg zu bringen. https://cloud.bucher-suter.com/eu/ccaas/#salesforce
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.