Strategiegipfel Service Management
Wir freuen uns darauf uns mit Verantwortlichen im After-Sales, Customer Service und Service Management auszutauschen.
Unter anderem stehen folgende Themen im Fokus der Veranstaltung und freuen uns hier unseren Input zu liefern: Neue Geschäftsmodelle im Service, Aftermarket & Ersatzteilgeschäft, Smart Services, Customer Experience und Self-Service-Portale.
Gerd Bart, Geschäftsführer der Transaction-Network GmbH & Co.KG, wird zudem einen Vortrag auf dem Strategiegipfel halten.