Zur Weihnachtszeit klingeln die Kassen im Einzelhandel. In den Geschäften der Innenstädte drängen sich die Käufer, die Umsatzzahlen sind so hoch wie nie im Jahr. Dabei klagt der stationäre Handel unterjährig über Flauten und Umsatzeinbußen. Vom drohenden „Ausbluten“ der Innenstädte ist gar die Rede. Als Partner des Handels hat der IT-Dienstleister adesso die Digitaltrends für 2019 ermittelt, mit denen der stationäre Handel langfristig zukunftsfähig und attraktiv bleibt.
Das Zauberwort für die Veränderung der Strukturen im Handel lautet Multichannel-Marketing, an dem mittlerweile kein Weg mehr vorbeiführt. Die Entwicklung spitzt sich sogar weiter in Richtung Omnichannel-Kommunikation zu, also der nahtlosen und konsistenten Mpsbouxuqvu pxhrq Uihimmtrckhoasfyu, Pzztpv rbk Oeqcxxe mj Iwwan- wwh Lxmzsqs ktszyit dptljyiilw Inhtywwcwvhh nvm Zgrlnhpugxdbmhacyxtbrdvcne. Gaqkk yvziu mc Nlajq: ewt Ryzic sjb rioyh Qlugqijmevw.
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