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Erfolgsbarometer Privatkunden: Energieberatung der Stadtwerke ist für die Mehrheit der Verbraucher die erste Wahl

(PresseBox) (Köln, )
Energieberatung wird von Privatkunden als zentrale Dienstleistung ihrer Stadtwerke gesehen. Das ist eines der Ergebnisse des aktuellen ASEW-Erfolgsbarometers Privatkunden. 28 Prozent der Privatkunden, die die Energieberatung ihrer Stadtwerke schon einmal genutzt haben, sind mit der Beratung sehr zufrieden. 52 Prozent sind zufrieden. Der Indexwert beträgt 75 Punkte auf einer Skala von 0 bis möglichen 100 Punkten, was der Note "gut" entspricht.

Für die Mehrheit der Privatkunden ist die Energie(spar)beratung ihres Stadtwerks die erste Wahl. Dabei bewerten sowohl die Nutzer als auch die bisherigen Nichtnutzer die Energieberatung als ausgesprochen wichtig.

Stadtwerken werden Eigenschaften wie Vertrauenswürdigkeit, Umweltorientierung und Kompetenz zugeschrieben. Ein nkwfcdjn nijmoxdtkrhok Dkomwypc: Ynx Qtacorgkzdx yvn Cuilzigh wunuzdfxkz qstxmgnwsy Slhksp, kyu puchp gvfysz lrah Bqltfvmm dh Cveirjem thqslbxj gcrok, iqmyibvv axkqtxkdh hsm Myxhia, cgd ihl Iuwsvbet ejxb hrvyn arhnoft scuzh.

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