Die Karlsruher AP AG bietet Anwendern jetzt ein neues Modul für die professionelle Serviceabwicklung, dessen Funktionen direkt in das eERP-System P2plus integriert sind. Unternehmen, die über die Herstellung und den Verkauf ihrer Produkte hinaus auch einen umfassenden Service erbringen, verfügen mit der neuen P2plus Branchenlösung über ein leistungsstarkes Tool für dessen effiziente Abwicklung. Das Servicemodul sorgt für eine transparente Verwaltung von Wartungs- und Mietverträgen und bietet ein umfassendes Help Desk-System für den Produktsupport. Die Funktionalität umfasst zudem eine detaillierte Anlagendokumentation mit allen relevanten historischen Auftragsinformationen wie Lieferscheinen, Seriennummern oder Wartungsplänen.
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