Das globale Analystenhaus Ovum verleiht Axios Systems, dem führenden Anbieter im Bereich IT Service Management (ITSM), die höchste Auszeichnung in vier bedeutenden Bewertungskategorien.
In der Ovum Decision Matrix für ITSM auf SaaS-Basis (Software-as-a-Service) erzielt Axios in den folgenden Kategorien die Top-Position:
Reifegrad: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung und Anpassungsfähigkeit an ein Unternehmen
Anpassungsfähigkeit: Voraussichtliche Amortisationsdauer und Anpassungsfähigkeit der Lösung
Berichtswesen und Analyse: Beitrag der IT zur Wertschöpfung und Performance-Management
ITIL® Kompatibilität: An ITIL orientierte Funktionalitäten, einschließlich Incident und Change Management
Die unabhängige Untersuchung von Ovum unterstützt leitende IT-Führungskräfte beim Vergleich von ITSM Lösungen im Bereich SaaS. Die Ergebnisse von Ovum spiegeln das Leistungsversprechen von
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Reifegrad: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung und Anpassungsfähigkeit an ein Unternehmen
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Berichtswesen und Analyse: Beitrag der IT zur Wertschöpfung und Performance-Management
ITIL® Kompatibilität: An ITIL orientierte Funktionalitäten, einschließlich Incident und Change Management
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