Über 2.500 Computer-Fachhändler und IT-Systemhäuser bewerteten bei der im Auftrag der führenden Branchenzeitschrift "Computer Reseller News" durchgeführten Händlerbefragung die wichtigsten Dienstleistungen ihrer Lieferanten. Aus 21 Einzelnoten in den Bereichen »Logistik«, »Vertrieb & Pricing«, Marketing-Support« und »Mitarbeiter-Kompetenz« wurde dann ein Ranking ermittelt.
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