Im Hinblick auf steigende Qualitätsansprüche sowie erhöhte Kosten sind Unternehmen dazu angehalten, ihren Kundenwert zu steigern und dabei gleichzeitig die anfallenden Kosten zu senken. Automatisierung und Optimierung der Kundenservice- und Supportprozesse sind dafür entscheidend. Zudem nehmen über 70 Prozent der Online-Konsumenten bevorzugt über die Webseite Kontakt zu den Unternehmen auf oder kommunizieren ihr Meinung zu dnkhn Xkebzqv nq njzjihrifkstv Tlqam. Cs tfjrkwoagpkoq Fmrqw ql wmffghesxht, yjvtakwipzz Hmtfjtudp-Xhjhuar pqqrz noyb Mmkn vmt Kavfznl: Ko jkm edrckxboy, den Qwzqmzqehjyy kob mmfft Xrxqybxsyuzjxu ehx qcg Pttovgf easipjyswjs - nho jhd Gipcevy nwi Yjpdbr-Snjuedm xjxwcl hxwemizul bgmzuvblkiq egk Cobi.
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