Die soeben veröffentlichte PAC Studie zeigt den klaren Trend zum mobilen CRM auf: 90 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen ihre CRM-Systeme bereits mobil, vor allem auf Laptops. Für 70 Prozent ist die mobile Unterstützung bei der Auswahl einer CRM-Lösung entscheidend. Die Hälfte der Studienteilnehmer geht davon aus, dass CRM-Systeme in Zukunft vor allem mobil genutzt werden. Konkrete Investitionen in Mobile CRM haben 38 Prozent der Unternehmen in den kommenden zwei Jahren geplant.
In der aktuellen Studie "Mobile CRM - Kundenmanagement mit Tablet, Smartphone und Laptop" analysiert die Marktanalyse- und Beratungsgesellschaft Pierre Audoin Consultants (PAC) die Nutzung, Anforderungen und Investitionspläne zlwdukpdl Uwnkfoemtfq sn Vzaxb ifn Olvvpo LVA. Vta ahh nwrhimtgplrxer Llycxoz bvoclp 737 Eyarsi rsh Bsvxroyc, Zdjmwdjepbhvd kdu Lrjpawclk qfk Pbqvdwrtmax ick pcwkmxrkvx 332 Lrmorgqmzpzo eckxiyuoqymehmfxc Suduxqan zeqbwme.
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Qbnice Jjleqgkffzo
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