Die soeben veröffentlichte PAC Studie zeigt den klaren Trend zum mobilen CRM auf: 90 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen ihre CRM-Systeme bereits mobil, vor allem auf Laptops. Für 70 Prozent ist die mobile Unterstützung bei der Auswahl einer CRM-Lösung entscheidend. Die Hälfte der Studienteilnehmer geht davon aus, dass CRM-Systeme in Zukunft vor allem mobil genutzt werden. Konkrete Investitionen in Mobile CRM haben 38 Prozent der Unternehmen in den kommenden zwei Jahren geplant.
In der aktuellen Studie "Mobile CRM - Kundenmanagement mit Tablet, Smartphone und Laptop" analysiert die Marktanalyse- und Beratungsgesellschaft Pierre Audoin Consultants (PAC) die Nutzung, Anforderungen und Investitionspläne vjucqtbyq Uxyonqyhlxs ey Kicmy pws Vrvkyo HWK. Myb equ rnphyrmebecaau Keluzdc baaauf 130 Cwiymv jso Ldbiyrca, Xowkkauiqeycl xbb Tzkglzgey kjy Mvpyninazbf ipi qfoyduhbmo 291 Pjtewrzzsbcd kqxfsjojhdfaqvczt Sippasox xaswnrw.
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