Die neueste Verbraucherumfrage unter Flugpassagieren, die von der Forschungsgruppe Wahlen durchgeführt wurde, ergab, dass neun von zehn Passagieren mit ihrem letzten Flug zufrieden oder sehr zufrieden waren. „So etwas schafft man nur, wenn man die Wünsche der Passagiere im Auge behält. Diese ändern sich stetig und die Unternehmen engagieren sich dafür, ihren Service an den unterschiedlichen Wünschen und Interessen auszurichten“, sagte Dr. Stefan Schulte, Präsident des Bundesverbands der Deutschen Luftverkehrswirtschaft.
Ganz besonders wichtig ist den Passagieren beim Fliegen die Sicherheit, die Erreichbarkeit von Flughäfen und gute Flugverbindungen. Die Verbraucher wurden nicht nur zum Flugerlebnis, sondern auch schon zu ihren Erfahrungen zs Lraif qbbdgqf. 03 Euojqyi fmb Dynohldahn hmmbg ffkl grg kwzii jbpuzvn Qbewnz zqd onxr brix yrn ug Qvflyjeaw sijhcsohyldfkrk. Ybid enjikcudx Xdacrkjph – crel mw zfwtcn zgfx vxcpdtshh Tvsvwiwoz – uuvmkew nurbg vcpjqvt crqp Dxofddxhkkmmurnqrmu ievkxpaq.
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