Die COC AG hat ihr Schulungsangebot im ITIL-Bereich deutlich erweitert und bietet nun auch ein umfassendes Schulungsprogramm für ITIL V3 an. Dieses umfasst neben reinen ITIL V3 Seminaren auch Bridge-Kurse, über die nach ITIL V2 zertifizierte Teilnehmer sehr schnell die Zertifizierung nach Version 3 erreichen können.
COC bietet solche Bridge-Kurse auf zwei Ebenen an. Auf ITIL-Foundation-Niveau gibt es eine zweitägige Upgrade-Schulung "ITIL V3 Foundation Brigde", durch die der Teilnehmer die Foundation-Zertifizierung in der ITIL Version 3 erlangt. Zertifizierte ITIL Service Manager haben die Möglichkeit, durch die fünftägige Upgrade-Schulung "ITIL V3 Manager Bridge" die ITIL Expert Certification zu erwerben.
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