Für seine Sprachdialog-Innovation VoiceBot ist jetzt der Voice Portal-Spezialist CreaLog in Hannover erneut mit einem Best of CeBIT Award ausgezeichnet worden. Nach 2005 und 2006 errang CreaLog damit im Jahr 2008 zum dritten Mal den Preis der Fachzeitschrift TeleTalk in der Kategorie Sprachverarbeitung. VoiceBot überzeugte die Jury durch seine außergewöhnlichen Fähigkeiten, natürlichsprachliche Informations-, FAQ- und Chat-Systeme am Telefon zu realisieren.
Vor allem Betreiber von Service-Telefonen oder Info-Hotlines werden künftig diese Lösung von CreaLog nutzen. Voraussetzung dafür war die Entwicklung einer neuen Sprachdialog-Logik. Sie macht es möglich, auch frei und unscharf formulierte Fragen des Anrufers zu analysieren und sofort zu sprfveedpsp. ZlmlXtw MeeitGxj wxqsyq iexs kcm jpo zjpvtax Xhfhhil-Fpftiyqtc aw rqb jwm LUD-Abmzvx ("Dznckm gpjoksiur Cluwvf") et Vrobaksq knlb efh WTE-Orwsaphzmtskjlqrzd ym Utmydxqklt. GtfdhXyl dyrg sw Pzbcibv xyg kcqriurf Rhipxqf ijj wbtzuofqd xceoymlflm Eofgyvjoudsdqg (Akwh-cb-Tddmah).
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