Am 23. März 2011 findet in Frankfurt/M das Intensiv-Seminar "Servicekatalog - Wie Sie schrittweise einen IT Servicekatalog erstellen" statt. Viele IT Organisationen spezifizieren gerade ihre IT Services innerhalb eines IT Servicekatalogs, um ihr IT Angebot für ihre Kunden nachvollziehbar und messbar zu machen. Doch worauf ist bei der Erstellung des Servicekatalogs zu achten? Welche Methodik, Vorgehensweise und Vorlagen haben sich bewährt?
Das eintägige Seminar des Institute 4IT vermittelt den Teilnehmern eine praxisbewährte Methodik zum Aufbau eines IT Servicekatalogs sowie zur Standardisierung von IT Services. Sie erhalten wertvolle Tipps zur Erstellung eines Servicekatalogs sowie Beispiele und Vorlagen bewährter Servicekataloge aus der Aspwce. Omfckat Wyqckqbkwsnau wzlox: owt.nhpsmezpb4lg.csw/vidixon-qhcbhit.mkrb
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Das eintägige Seminar des Institute 4IT vermittelt den Teilnehmern eine praxisbewährte Methodik zum Aufbau eines IT Servicekatalogs sowie zur Standardisierung von IT Services. Sie erhalten wertvolle Tipps zur Erstellung eines Servicekatalogs sowie Beispiele und Vorlagen bewährter Servicekataloge aus der Aspwce. Omfckat Wyqckqbkwsnau wzlox: owt.nhpsmezpb4lg.csw/vidixon-qhcbhit.mkrb
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