Erneut zeigten sich die Marktteilnehmer mit ihrem Fachpartner elero überwiegend „zufrieden“ und „sehr zufrieden“. Dies geht aus der jüngsten Kundenumfrage des erfolgreichen Antriebs- und Steuerungsherstellers für Sicht- und Sonnenschutz hervor. Dabei konnte elero seine Zufriedenheitswerte gegenüber dem Vorjahr nochmals leicht steigern. „Das direkte Kundenfeedback verrät, was die Partner besonders an elero schätzen und wo wir uns gegebenenfalls noch steigern können“, hebt der elero-Geschäftsführer Enzo Viola hervor. Die Kundenumfrage helfe dem Unternehmen, weiterhin erfolgreich auf dem Markt vertreten zu sein, „Dafür ist es entscheidend, kontinuierlich unsere Produkte und Services zu verbessern“, sagt Enzo Viola.
Das Feedback der Kunden ist für elero
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