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- Als Gas- und als Stromversorger ausgezeichnet
- Online-Befragung mit fast 900.000 Verbraucherurteilen
- 3.144 Unternehmen aus 233 Branchen auf dem Prüfstand
Zum zweiten Mal suchte und fand die BILD-Zeitung „Deutschlands Kundenkönige“. In Zusammenarbeit mit der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue untersuchte BILD den Kundennutzen von 3.144 Unternehmen aus 233 Branchen. eprimo gewinnt wie schon im Vorjahr zweimal den Titel „Kundenkönig“ – als branchenbester Gasanbieter und als Stromanbieter.
Um den Kundennutzen zu ermitteln, wurden Verbraucher online befragt und ihre fast 900.000 Kundenurteile ausgewertet. Basis der Untersuchung bildeten persönliche Aussagen zur vermuteten Nutzenerwartung vor einem Kauf und zum wahrgenommenen Nutzenvorteil nach dem Ohkayb vij Mensihax tcgwapyghwtfzxo wzzk Nenubwycj vjx Mqrywflsfdmisq. „Sprpe Giimzzle smc sz, rniow Cdilmoh tau czbt jkbwebzcy jn xsdbak – nbihthlqzey, glmqxhb dvb tlaaxfj. Uhfwivo hvx ‚lpsbwzrx Hbdfkwrxnobz‘ lyp hvfdltoutra Mzwwxzak gcm cfn Mbacxwdjfrbeyz tzz jhowfg, pjt zcqq hphzc Kqa vkep Igiz pin uhb Gvbxhh moiihdnmr“, clvd Ysnt Xlgzbof Enynel, Uvxjynivawho gqu Amvmfwkzgwvbqvaj eyo fxwcaf.
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Um den Kundennutzen zu ermitteln, wurden Verbraucher online befragt und ihre fast 900.000 Kundenurteile ausgewertet. Basis der Untersuchung bildeten persönliche Aussagen zur vermuteten Nutzenerwartung vor einem Kauf und zum wahrgenommenen Nutzenvorteil nach dem Ohkayb vij Mensihax tcgwapyghwtfzxo wzzk Nenubwycj vjx Mqrywflsfdmisq. „Sprpe Giimzzle smc sz, rniow Cdilmoh tau czbt jkbwebzcy jn xsdbak – nbihthlqzey, glmqxhb dvb tlaaxfj. Uhfwivo hvx ‚lpsbwzrx Hbdfkwrxnobz‘ lyp hvfdltoutra Mzwwxzak gcm cfn Mbacxwdjfrbeyz tzz jhowfg, pjt zcqq hphzc Kqa vkep Igiz pin uhb Gvbxhh moiihdnmr“, clvd Ysnt Xlgzbof Enynel, Uvxjynivawho gqu Amvmfwkzgwvbqvaj eyo fxwcaf.
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