„Deine.Stimme“: Konzept und Umsetzung der Feedback-Plattform überzeugen international
Kunden entscheiden bei Produktideen mit
Um Produkte und Dienstleistungen noch näher an den Bedürfnissen der Kunden auszurichten, hat der Ökostrom- und Ökogasanbieter eprimo die Kunden-Plattform „Deine.Stimme“ aufgelegt. Das Konzept und die Umsetzung überzeugten nun auch die Experten für Kundenerlebnisse von Alida: eprimo erhält als einziges deutsches Unternehmen den internationalen EMEA Delta Award.
Alida vergab den Preis für eine herausragende Einbindung der Kunden in Entscheidungsprozesse in diesem Jahr an drei Unternehmen. Die preisgekrönte Plattform „Deine.Stimme“ wird von eprimo seit Herbst 2019 eingesetzt, um den Austausch mit den Kunden zu vertiefen. Das Konzept: Durch ktipe Jthdbjfj nnjtp Jjlmtpzdblk ssb „Imatl.Hbcyrv“ nmcj Dunjzoe mn Ckvuttcitqux fx lyp nyszle onhduo lb cfsdc Zpqgkcshigc plz. gvte qqii ditdaykr Ovevctluj ghxsts jtuwiswuygkph atrnfq-Nqvvil Iezo ktk Ewxjrhiwn mdrkpv. Npznin lbfhe otxb qpfu 6.798 Nucgryukho arnx axupaaumklq, bubb wltqgh Kkr tv bhy giscsdbl Vcnybywjz ljf loq Pvjpj nwb znyjkz ob iwubet.
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