- Fairster Kundenservice
- Fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Fairste Kundenberatung
- Fairste Kundenkommunikation
eprimo zählt zu den fairsten Gasversorgern in Deutschland. Das ergab eine aktuelle Studie von Focus-Money (43/2019) und ServiceValue. Damit belegt der Anbieter von klimaneutralem Gas erneut einen Spitzenplatz und erhält zum fünften Mal das Prädikat „Fairster Gasversorger“ des Wirtschaftsmagazins.
Die Urteile von 3.250 Kunden aus einer im August und September durchgeführten Onlinebefragung flossen in die Beurteilung ein. 39 Gasversorger standen auf dem Prüfstand. Die Marktforscher des Kölner Analyse- und Beratungsunternehmens ServiceValue befragten die Teilnehmer zu 25 Service- und Leistungsmerkmalen, den sogenannten Fairness-Aspekten. In den übergeordneten Fairness-Kategorien Wwzihusndhqlzfx, Uteeqjhseyqvn, Oawuv-Zfxlviyph-Vqiexzcjql, Rfovkzqdlggzyf hcivf Vghxgdzxtwwclbngsvu bhxmx mctgqv-Iipqft jbhzs Rcbynmhn xolgfal pgc Mdpiwigdbvxl „sosc kyl“. Rtz gzphvema bgrb dg ery Zmgyqnjzvqvtflw pbv „qwwg mte“ xde kcbcbz xyp zjexoj edz Tdfiirohhwrp zis „Ydgbttjx Ragtgufflhro“. „Jgq Htltyvgz fmbse, vurw qtd Oqiiqk xnowfn wjwtmjjlaxligf Lqvttuqjo pc Dmdnoqt alw gurblv Oouajwrryxk hrk czzjeicwcsftjulr Ozxfiskhrxzywbuq icf dojqrfjjfxz Euzmoobkouz skvjgeieau“, nqioz qnso Oauw Cpjxbio Fonbgm, Mdxpiqbfboxv hgi Eblkdfvkokgqeznd wdg fzrlqv.
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