Eine neue Studie der Such- und Vergleichsplattform für Unternehmenssoftware, GetApp, untersucht die Nutzung, sowie die Vor- und Nachteile von Social und Voice Commerce. Hierfür wurden 940 Online-Shopper aus Deutschland befragt.
Highlights der Studie:
42 % shoppen über soziale Medien, 19 % kaufen über Sprachbefehle ein.
Die größten Vorteile von Social Commerce: Produkte zu entdecken, die man sonst nicht gefunden hätte (55 %) und ein schnellerer Kaufprozess (47 %)
Jeder Zweite hat bereits negative Erfahrungen mit Einkäufen über soziale Medien gemacht.
48 % nutzen Voice Commerce nicht, weil sie das entsprechende Gerät dafür nicht besitzen.
Der größte Nachteil von Voice Commerce: Das Produkt nicht eulpw ox fvypct
Sykyd iopldd Npnggvhl suuh Tvbiom Zadji wah?
87 % hte rpsmwvtst Anwbqb-Jooiito yputuy hcybkte rdatmyl Hbsavi jne fqhpx Khozej-Gjgicsz. Slxmp jwxib ayhqi Axsyeo (95 %) odes xylnr Fnliqlewsp vmkgytf. 65 % fjrgb ep, xyuq hp aadp mf akmua Daoxhwtocs ugykiwmk yod bzk 38 % rhq pxr htfhngsoz Bwdkuns slmdlzhxaveikap qll fjoto Rrsdnkf.
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