Das 2017 gegründete KI-Start-up Parloa hat eine auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Plattform zur Automatisierung von Kundenkommunikation entwickelt. Damit schafft Parloa einen KI-basierten Kundenservice, natürlich klingende Gespräche mittels generativer KI zu führen und löst so eine Vielzahl von Kundenanfragen in mehr als 80 Sprachen schnell und automatisiert. Das Kapital aus der Finanzierungrunde soll die Produktentwicklung sowie den Markteintritt in den USA und in anderen Ländern weiter vorantreiben.
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