Die IVU Informationssysteme GmbH, Norderstedt (IVU) ist ein auf die Energiewirtschaft aller Sparten und die Kommunalverwaltung im Bereich Personalwesen spezialisierter IT-Dienstleister. IVU betreut neben den 57 VU-Arge-Mitgliedsunternehmen weitere 40 Energieversorgungsunternehmen und 45 Kommunalverwaltungen.
IVU implementiert und konfiguriert ganzheitliche branchenbezogene Lösungen mit innovativen und praxisbewährten Software-Systemen von Partnerunternehmen.
Mit ITC PowerCommerce als Plattform für das IVU Internet-Kundenportal fiel die Entscheidung auf eine ausgereifte und in der Praxis sehr erfolgreiche Standardsoftware zur internetgestützten Kundenbetreuung.
Das IVU Internet-Kundenportal stellt umfangreiche, interaktive Komfortservices zur Verfügung. Kunden haben Einsicht in ihre individuellen Verträge, Verbräuche und Rechnungen und können ausgewählte Prozesse auch selbstständig ausführen.
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