Jubel bei Online-Apotheken und virtuellen Drogerie- und Wellness-Shops: Sie erzielen mit durchschnittlichen 5,8 Prozent die höchsten Konversionsraten, das heißt, den Online-Shops im Bereich "Health" gelingt es am besten, aus Besuchern Käufer zu machen. Festgestellt hat das die auf E-Commerce-Optimierung spezialisierte Agentur Web Arts AG aus Bad Homburg in Zusammenarbeit mit iBusiness.de. Sie untersuchten die Konversionsraten von bundesweit 120 Online-Shops aus den Warenbereichen Health, Mode, Genussmittel, Medien, Möbel und Elektronik und erhielten ein erstaunliches Gesamtergebnis: Nur durchschnittlich drei Prozent der Besucher auf Online-Shops kaufen letztendlich dort auch ein. Die restlichen 97 Prozent lassen ihren Einkaufswagen "auf halber Strecke" stehen.
Die Gründe
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