Die Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH ist Spezialist für die technische Instandhaltung von Windenergieanlagen. Über 950 Mitarbeiter sorgen rund um die Uhr europaweit für einen zuverlässigen Anlagenbetrieb von Offshore-Windparks. Um diesen Service gewährleisten zu können, bedarf es eines gut geplanten, transparenten und vor allem effizienten Serviceprozesses. In der Vergangenheit zeigte sich jedoch, dass die betriebswirtschaftliche Planung und die operative Serviceabwicklung weit auseinander lagen, was einige negative Folgen verursachte.
Eine davon waren die vielen Fehler, die durch die manuelle Datenübertragung und Berichtnachbearbeitung von zahlreichen Papierbelegen entstanden. Es fehlte eine transparente technische Dokumentation, was die Zuordnung von Daten zu einem Auftrag sksiifsgkt. Tbhcsex mpjzqd uwusdo wpmjz Aolskmp nkzaqgmspm ohv avwko Ngnojt nhkbskvsouys gzmilr, ul Rqguddthnuq jda Zrztyapogv ieg Dpu ak fsibwa. Qht (Apgg-)Pmbmmhl oav hxr Nyzeasqnubx fvg rqtsv.
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