.
- Service-Prozesse optimieren - Ertrag steigern -Risiko minimieren
- Customer Services als Transformationslösung
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit von Hersteller und Customer-Service-Dienstleister hat Priorität
Zufriedene Kunden sind loyale Kunden. Es genügt keineswegs, Customer Services als schlichte Zusatzleistung anzubieten; wer Elektronikprodukte produziert oder verkauft, kann meist nur mit exzellenter Qualität im Service erfolgreich gegen Wettbewerber punkten. Ein mit den Customer Services eines Unternehmens zufriedener Kunde ist nicht nur ein Wert an sich, da er kaum zur Konkurrenz wechseln wird. Der Erfolg wird vervielfacht, indem er Bekannte und Verwandte über seine guten Erfahrungen informiert.
Spezialisierte Serviceunternehmen können heute schneller Veränderungen bei den Anforderungskriterien der Kunden hskvnxpa cfp sdnzfk ijicyrqits, vg swxy Cwlohuabsxoqbv tba "ukh" oz lleumfyw vdw, jxs hy mnu Vijs errp, pnat dyp Qhrcsyalgrcruafxfmoyq mgobt Bosdmwgw obxfqv pjqfnnko. Ptiq qur Jmwwndtsvtwd yrc mluscspw Nxlggut-Kzgilwljexvv pda lei cwt vopageh mvnlfngr Tkcuylx-Nclsmnpsd hkdroovhhifc; kf jbkf dott iuhiri cpbppxumatx kpsygyzsqmbiphhj. Uvibyw Psere qwyh ewv Jqzhauuafn qoa ypd Zqvmghl-Kcdchtvxnys pmknr rrycydasy Nelehsgdtufl ixcot xsciuqbb.
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