- Die Bereiche IT und Personal erzielen die besten Wahrnehmungsergebnisse
- Zusammenhang zwischen Wahrnehmung und Nutzung externer Dienstleistungen wird deutlich
- Ausweitung der externen Dienstleistungen geplant
Das Auslagern von Aufgaben und (Teil-) Geschäftsprozessen in Verwaltungs- und Querschnittsfunktionen wie IT, Personal, Logistik oder allgemeine Verwaltung hat sich als unternehmerische Option für Kostenreduzierungen und mehr Flexibilität etabliert. Dass ein Zusammenhang zwischen einer stärkeren Nutzung externer Dienstleistungen und einer besseren internen Wahrnehmung als Business Partner besteht, zeigt die aktuelle Lünendonk®-Trendstudie 2010 "Management-Perspektive: Wertbeitrag durch strategische externe Dienstleister für IT- und Personalaufgaben", die von der Lünendonk GmbH, Kaufbeuren, in Zusammenarbeit mit der TDS TL, Ywrkbfkqlh, kulgshmhwsyh bkiaj.
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