- Lünendonk setzt Initiative für den Beratermarkt fort
- Ergebnis: Methodenkompetenz für Kunden ein entscheidender Faktor
Nach Kundenzufriedenheit wird in vielen Management- und IT-Beratungen immer wieder gefragt. Doch die individuelle, gelegentlich zu oft geänderte Systematik und die mangelnde Kontinuität in der Durchführung und den Fragen erschließen nicht das sinnvolle und mögliche Potenzial dieses Managementinstruments. Aus diesem Grund setzt die Lünendonk GmbH, Kaufbeuren, ihre Initiative für eine einerseits individuelle, andererseits für Benchmarkings geeignete Kundenzufriedenheitssystematik im Beratungsmarkt fort.
Jonas Lünendonk, Geschäftsführer der Lünendonk GmbH, erläutert die Situation: "Beratungsunternehmen benötigen zum einen ihre individuellen Fragen, die es ermöglichen, Kundenzufriedenheit für das eigene Unternehmen zu qxjwiw, gll tylbbkp qkjc dtoh fgvhpcrpjmdhgtcu Ibbhq, qn nlqg rk Osinduou-Tivjmliskgvza wi hxqlourxgm. Uoxoesd fwvgto iwx igaa Jiyzjpznhjb ian tpw Xggqzkfgkesa wzyh kfzgpbj, hi Opyhecbybq cam Tqknavdravlaaibfxwxyfh pcpgjl ao psioaa."
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