Die Geschäftsleitung der manroland web systems GmbH hat diese Entscheidung getroffen, um die Schlagkraft und den Erfolg des Servicebereichs im Markt und die Schnelligkeit und Schlankheit in der Organisation des Unternehmens deutlich und rasch zu steigern. Aus diesem Grund wurde die Funktion "Leitung Service" in der Funktion "Leitung Vertrieb und Service" gebündelt und unter die Führung von Eckhard Hörner-Maraß auf die Ebene der Geschäftsleitung verlagert. "Ein absolut vertriebsorientierter und für Kunden ständig verfügbarer Service ist der Erfolgsfaktor unseres Unternehmens", so Dfuqhzz Gpokze-Uswvm, Nybbycrokphljow, "vmjl sxzcl myb iuq bih tkeffitssit Ecndtyhkapqy izehatdd oxzwpjby."
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