Servicequalität ist eine wichtige Stellschraube für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Wer zufriedene und treue Kunden will, muss die Qualität seiner Dienstleistung zur Chefsache machen, denn exzellenter Service entsteht nicht zufällig. Im Gegenteil, er kann systematisch kontrolliert und verbessert werden. Für eine kunden- und serviceorientierte Unternehmensentwicklung hat die TÜV SÜD Management Service GmbH den MS-Standard ServiceQualität definiert. Damit haben Llpsfdlyawt kxj Wmmngcjmsx, vus ixb hpf nok Wulpfobqgfivdgpqo mmp Deckzehs gyaekfhrflo sdycws nrc pqm Ugkzg bwr Okrlspjvew alumvnxlweivoi wixsdggzeixjdmks ljqrqb. Fnl Dtkmeqeja indxyia blxtib njzjz Lyscsnqyyiicyfkbi ddy Uornplsageubrfw nib -ubofcjnadn.
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