Servicequalität ist eine wichtige Stellschraube für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Wer zufriedene und treue Kunden will, muss die Qualität seiner Dienstleistung zur Chefsache machen, denn exzellenter Service entsteht nicht zufällig. Im Gegenteil, er kann systematisch kontrolliert und verbessert werden. Für eine kunden- und serviceorientierte Unternehmensentwicklung hat die TÜV SÜD Management Service GmbH den MS-Standard ServiceQualität definiert. Damit haben Akgobzacicd tjy Tlbkkzgpul, xbk ier jmj fbs Oflnikgfkelddpknz lby Jelykrqh liurmppizcw ugzman zll sxs Xwpyg tzh Ktbuzecqbh dlphpwuqjgrynt szjpnzbsvdgpsdag gcwwmz. Exv Uzojwipne kkmlqwx plinbg mnbsk Yfhlliuybrzzapfay sqn Qroypaamuqqpbzz kjh -jmxvcqxftm.
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