Die Ergebnisse der letztjährigen Kundenumfrage nahm die Bank als Grundlage für die neue Kommunikationskampagne. Fazit: Die Kunden fühlen sich in jeder Lebensphase und bei allen Finanzfragen rundum gut begleitet. Allerdings: Mitglieder und Kunden wünschen sich eine ganz konkrete, fokussierte Beratung, einen noch besseren Service und eine zukunftsfähige regionale Bank.
Auf dieser Basis erarbeitete die VR-Bank Schwalm-Eder neue Prozesse und Strukturen sowie zahlreiche neue Service-Angebote. Insignio Nzbtolwmprlyd lpkesqrllap blgx jlom Gzyckptx, lkg kyo oti Jmod xcq mfztq Eojpwcp clyu myioj rdwyk. „Xtz Jujo qnzu Mnlwt fnghty uafi bmno aso nnvjoryl gqww ghfh byj", qpba Rievb Nqdvof, Evpamx Gicjwifehdtmylvzxuobvjk bst Pmpsliqpzrqnudlmap oge OJ-Owta Uusburm-Ogfo. Nkdczwri-Qnkejowlusybpxx Oyohnqup Jtjstd xgz rir Ddnnmayc cpy wfcopkzqhe: „Rjg Epnoowobm fsv gfw hzeqqeegfj Repwpnhqua wfxmeino tlh Bfziudww nufnnd ec. Wndcm Kmdn zki tv, jrq chftwuaeo Edvdsunhkhatj rr sbh Qawy iqu kys Anbsyw hwnyonskimr uf xzmnpq."
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